1.

Brinite se za sebe i menjajte fiziologiju. Osoba koja redovno drži do svojih fizičkih, emocionalnih i mentalnih potreba, lakše će se nositi s negativnim i neprijateljskim emocijama na radnom mestu. Počnite s dovoljno sna, kvalitetnom ishranom, redovnim vežbanjem (barem nekoliko minuta dnevno) i ispunjenjem svojih porodicnih i slobodnih aktivnosti. Um i telo deo su istog sistema i utiču jedno na drugo, stoga kada osetite da se morate “pomaci”iz kancelarije  , izvinite se i prošetajte 10 minuta oko zgrade ili parkirališta. Ovo će očistiti vaš um i sačuvati vas od bespotrebnog “gubljenja živaca”.

  2.

Budite u dodiru sa vlastitim emocijama. Prepoznajte senzacije i osećaje u vašem telu i glavi kada ste ljuti, frustrirani ili se osjećate loše. Ponekad se toliko odvojimo od vlastitih emocija da se ponašamo na neželjene načine, a ni sami ne znamo zašto. Provedite vreme spoznajući kako prepoznajete ljutnju kod sebe i gde je u telu osećate.

  3.

Shvatite druge osobe. Ukoliko je neko drugi nervozan, to ne znači da je ljut na vas. Možda je pre nekoliko

 trenutaka imao neugodan razgovor ili se posvađao sa supružnikom. Ukoliko ste u prilici, zamolite ga da se smiri, no u svakom slučaju (smirio se ili ne) to ne znači da se i vi morate loše osećati. Pokušajte da shvatite kako osoba razmišlja i gleda na problematiku i vaša komunikacija će  biti uspešnija.

  4.

Savetujte se s mentorom, savetnikom ili kolegom kojem verujete. Ponekad će vas smiriti činjenica što ste s nekim podelili svoj strah ili frustraciju. Ukoliko nemate organizacijskog savetnika, pronađite dobrog psihoterapeuta ili coacha. Negativne emocije vrlo se često ponavljaju i talože jedna na drugu, a dobar deo njih ima korene u detinjstvu. Rad na sebi pomoći će vam da izbegnete ponavljanje loših osećaja, a stručne osobe podržat će vas i pomoći vam da krenete napred.

  5.

Zapitajte se: “Čega se bojim?”. Ljutnja ili frustracija vrlo često  se  pojavljuju kada pokrenemo neki od naših starih strahova. Suočivši se direktno s izvorom negativne emocije osvestićete svoje postupke i skratiti trajanje neželjenog stanja ili ga lakše ukloniti.

  6.

Načinite potpuni “želim” popis. Na ovom popisu ispišite sve ono što želite u određenim poslovnim situacijama, poput “izgledati uredno”, “biti spreman”, “imati dobar odnos s osobom” itd. Jednom kada sve zapišete ali baš SVE očistit ćete svoj um i biće te spremni za stvaranje novih rešenja. Ne padajte u klopku pisanja “NE želim” liste. Mozak ne percipira direktnu negaciju i kada mu zadate naredbu “ne želim da ispadnem smešan” on će vas voditi prema ostvarenju vaše želje ispasti smiješan!

  7.

Ometajte se u stresnim situacijama. Ponekad je u stresnoj situaciji dovoljno pomisliti na nešto sasvim drugo kako bi se smirili. Zatvorite se u sobu na nekoliko minuta, odigrajte partiju karata na računaru ili nešto slično što će vam “odmoriti vijuge” i odmaći vas od problema. Menjanje fokusa promeniće vaš trenutni stav.

  8.

Zapitajte se: “Šta bi u ovoj situaciji delovalo?”. Stres se može obuzdati ukoliko u problemskim situacijama tražimo rešenje, a ne “ono što je krivo”. Mnogo puta će vam trzavice ili prekid toka komunikacije ukazati na potrebu za fleksibilnosti i preispitivanjem vlastitog stava. Ukoliko vam je stalo do uspeha, dobrih poslovnih odnosa i želite da se osećate dobro, promenite svoju komunikaciju i ponašanje kada je to potrebno kako bi smirili situaciju.

  9.

Krenite u akciju. Ukoliko neki dio poslovnog plana ne deluje, to samo znači da možete pokušati s nekim drugim dijelom posla koji deluje. Izbegavajte frustraciju i stres zbog toga što ste zapeli. Svoju energiju usmerite na pozitivne stvari koje možete odmah napraviti, a zatim se vratite problemu “hladne glave” i primetite što možete da učinite da ga rešite.

10.

Tražite šta vam je potrebno. Ukoliko želite izmeniti određenu situaciju ili odnos, pokrenite se kako bi to ostvarili. Obavestite ključne osobe (nadređene ili svoje podredjene) da ste u slepoj ulici, kako bi

saznali vaše i potrebe vašeg poslovanja. Vrlo često će otvorena komunikacija o potrebama, u obliku korektnog zahteva, pokrenuti situaciju i ukloniti loša osećanja. Ne skupljajte loše osećanja očekujući

da će ljudi oko vas čitati vaše misli i znati šta želite. Ukoliko želite veći honorar ili da se vaši saradnici ponašaju na određen način jednostavno to zatražite